Story Theme Apps · New Story (SAS NS GROUP) · dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Politique de confidentialité
Story Theme Apps est une application Shopify gratuite éditée par New Story (SAS NS GROUP), l'équipe du Story Thème : avis clients, tests A/B, offres par paliers et récompenses du panier, pour toute boutique Shopify. Cette page explique quelles données l'application traite, pourquoi, où elles sont conservées et comment les supprimer.
Données de la boutique
Nom, domaines, e-mail de contact, pays, devise, forfait Shopify, nom et version du thème publié, nombre de produits, et l'usage des modules (nombre d'avis, tests en cours, offres actives). Elles servent à faire fonctionner l'application et à permettre à notre équipe d'aider le marchand sans lui demander d'accès collaborateur ; elles sont transmises à notre tableau de bord interne (story-theme.com). Si le marchand est aussi client du Story Thème, elles servent à relier sa boutique à son compte. Aucun compte story-theme.com n'est nécessaire pour utiliser l'application.
Avis clients
Quand un client dépose un avis : note, texte, prénom et initiale, e-mail (jamais affiché), photos éventuelles, et le fait qu'il ait acheté le produit (vérifié avec ses commandes s'il est connecté). Les avis importés par le marchand contiennent ce que son fichier contient. Ces données servent uniquement à afficher et modérer les avis de la boutique ; le marchand les retrouve dans l'application et peut les exporter ou les supprimer à tout moment.
Offres et récompenses du panier
Les offres réglées par le marchand sont enregistrées avec sa boutique. Côté client, le bloc ajoute seulement une propriété cachée à la ligne du panier (le palier choisi) : aucune donnée personnelle n'est collectée.
Tests A/B
Les tests A/B utilisent deux cookies (story_vid, story_ab) : un identifiant aléatoire et la version affichée, sans donnée personnelle. Les ajouts au panier et les commandes ne sont mesurés que si le visiteur a accepté la mesure d'audience.
Assistant du Story Thème (facultatif)
Un client du Story Thème peut, s'il le choisit, piloter l'application depuis son assistant (MCP Story Thème) sur les boutiques dont il a prouvé être propriétaire (Theme Access). Les lectures et modifications passent alors par l'application, dans la limite de ses autorisations, et chaque accès est journalisé. Rien de tel n'arrive sans cette démarche du marchand.
Où sont les données, et combien de temps
Sur des serveurs Heroku (Salesforce) et MongoDB Atlas situés aux États-Unis. Les données d'une boutique sont supprimées 48 heures après la désinstallation de l'application (demande « shop/redact » de Shopify). Les données d'un client sont anonymisées sur demande (« customers/redact ») ; s'il demande à les consulter (« customers/data_request »), l'application les rassemble pour que la boutique les lui transmette. Elles ne sont ni vendues ni partagées, en dehors de ces prestataires techniques.
Vos droits
Accès, rectification, suppression : écrivez à contact@story-theme.com. Un client final peut aussi s'adresser directement à la boutique où il a déposé son avis.
Privacy policy
Story Theme Apps is a free Shopify app published by New Story (SAS NS GROUP), the team behind Story Theme: product reviews, A/B tests, tiered offers and cart rewards for any Shopify store. This page explains what data the app processes, why, where it is stored and how to delete it.
Store data
Store name, domains, contact email, country, currency, Shopify plan, published theme name and version, product count, and module usage (number of reviews, running tests, active offers). Used to run the app and to let our team support the merchant without collaborator access; sent to our internal dashboard (story-theme.com). If the merchant is also a Story Theme customer, it links the store to their account. No story-theme.com account is needed to use the app.
Customer reviews
When a customer submits a review: rating, text, first name and initial, email (never displayed), optional photos, and whether they bought the product (checked against their orders when logged in). Imported reviews contain what the merchant's file contains. Used only to display and moderate the store's reviews; the merchant sees them in the app and can export or delete them at any time.
Offers and cart rewards
Offers set up by the merchant are stored with their store. On the storefront, the block only adds a hidden property to the cart line (the chosen tier): no personal data is collected.
A/B tests
A/B tests use two cookies (story_vid, story_ab) holding a random identifier and the version shown, with no personal data. Add-to-cart and purchase events are only measured when the visitor has consented to analytics.
Story Theme assistant (optional)
A Story Theme customer can, if they choose to, manage the app from their AI assistant (Story Theme MCP) on stores they have proven they own (Theme Access). Reads and changes then go through the app, within its permissions, and every access is logged. None of this happens without that step from the merchant.
Storage and retention
Data is stored on Heroku (Salesforce) and MongoDB Atlas servers in the United States. Store data is deleted 48 hours after the app is uninstalled (Shopify shop/redact). Customer data is anonymised on request (customers/redact); when a customer asks for it (customers/data_request), the app gathers it so the store can send it to them. Data is never sold nor shared beyond these technical providers.
Your rights
Access, correction, deletion: email contact@story-theme.com. End customers can also contact the store where they left their review.